Nous possédons notre propre service qualité. 4 personnes sont spécialisées pour anticiper et répondre aux potentiels problèmes que peuvent occasionner des travaux de rénovation.
Nos 2 métreurs ont pour fonction de prendre les cotes au millimètre, après le passage du commercial et avant la commande de manière à identifier tous les potentiels problèmes avant d'y être confronté.
Nous avons un intervenant extérieur qui se déplace chez vous pour tout ce qui concerne les SAV : les réglages, les changements de moteurs, les suivis de fin de chantiers...
La quatrième personne de notre service qualité s'occupe des commandes de pièces, d'identifier et de répondre aux soucis liés au chantier lors d'un SAV, en envoyant le nombre de personnes nécessaires avec le matériel adéquat.
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